Garantie
1. Die Garantiezeit beträgt 6 Monate und gilt ab Kaufdatum beim Fachhändler. Als Nachweis des Garantieanspruches benötigen Sie einen Kaufbeleg mit Datum.
2. Bitte beachten sie jedoch, dass es sich bei Tanks, Verdampfereinheiten, Mundstücken u.ä. Produkte um Verbrauchsgüter handelt:
Hierbei gilt die DOA Garantievereinbarung. Bei diesen Gütern handelt es sich um Einwegprodukte oder Hygieneartikel, die leider vom Umtausch ausgeschloßen werden müssen. Unter DOA versteht man "Dead on arrival". Die oben genannten Einwegprodukte werden mit einer DOA Garantie ausgeliefert. Hierbei garantieren wir eine einwandfreie Funktionsfähigkeit zum Eintreffen bei dem Kunden. Sofern das gekaufte Einwegprodukt innerhalb der ersten 48 Stunden nach Erhalt nicht beanstandet wird, müssen weiterreichende Garantieansprüche seitens des Käufers ausgeschlossen werden.
3. Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach Kulanz der Firma HTB GmbH repariert oder ersetzt. Ersetzte Geräte oder Einzelteile gehen in das Eigentum von HTB GmbH über. Die Garantieleistungen bewirken weder einer Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.
4. Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntnisnahme des Defekts innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
5. Zur Geltendmachung der Garantie setzen Sie sich mit HTB per E-Mail, info@htb-dampfer.de oder Telefon in Verbindung. Wenn der Defekt im Rahmen der Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein neues oder repariertes Gerät zurück.
6. Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (z.B. Feuchtigkeit, Hitze, Staub etc.)
- Nichtbeachtung der für das Gerät geltende Sicherheitsvorkehrungen
- Gewaltanwendung (z.B. Schlag, Stoß, Fall)
- Eingriffe, die nicht durch die von HTB autorisierten Serviceadressen vorgenommen wurden
- eigenmächtige Reparaturversuche
- Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung
7. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Akkus um Verbrauchsgüter handelt. Für Akkus bieten wir Ihnen dennoch einen Garantiezeitraum von einem Monat an. Wir können nicht gegen Verschleiß und Kapazitätsverlust garantieren. Der Garantieanspruch erlischt bei unsachgemäßer Nutzung, Umbau, fehlerhafte Anwendung. Da es sich bei den Akkus um Hochleistungsakkus handelt, muss unbedingt ein geschützter Transport gewährleistet sein (Akkubox). Ein Akku darf nicht lose oder ungeschützt in Taschen oder dergleichen transportiert werden.
8. Bitte beachten Sie, dass E-Zigaretten & Zubehör keine medizinischen Produkte sind.
Sie sind nicht geeignet für:
- Personen unter 18 Jahren / Schwangere / werdende oder stillende Mütter / Menschen mit Herz- oder Lungenleiden
- Nichtraucher und Raucher die eine professionelle Nikotinentwöhnung anstreben.
Nikotin ist ein stark suchterzeugendes Mittel. Der Konsum von Liquids erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen ihnen Liquids bestenfalls ohne Nikotin zu konsumieren. Bitte bewahren Sie ihre Liquids und E-Zigaretten unerreichbar für ihre Kinder und Haustiere auf!
Bitte vermeiden Sie ebenfalls den Augen- und Hautkontakt mit den Liquids!
Falls sie ausversehen größere Mengen Liquid in ihrem Mund bekommen und verschlucken, spucken SIe das Liquid aus und reinigen Sie ihren Mund mit ausreichend kühlem Wasser! Sollten Sie hochdosierte Mengen Nikotin-Liquids verschluckt haben suchen Sie umgehend einen Arzt auf.
Bitte dampfen sie nicht, falls sie Propylenglycol-, Vegetable Glycerin-, Aromastoffe oder Nikotin-Allergien/ Unverträglichkeiten aufweisen!